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Les services de ce site ne sont désormais malheureusement plus disponibles pour les utilisateurs résidants dans votre pays. Par conséquent, il n’est pas possible d’accéder à notre site depuis votre emplacement actuel. Par ailleurs, nous n’acceptons plus de dépôts ni toute forme d’activité de jeu dans la juridiction depuis laquelle vous essayez de vous inscrire ou de vous connecter. Si vous avez un compte en argent réel, vous pouvez accéder au solde de votre compte et demander à retirer celui-ci à support.fr@bwin.be. L’exclusion se base sur l’adresse de l’ordinateur depuis lequel vous essayez d’accéder à notre site, celle-ci indique en effet votre emplacement.

Nous sommes au regret de vous informer que nous sommes contraints de bloquer votre accès à notre site aussi longtemps que vous tenterez d’y accéder depuis ce pays.

L’équipe bwin

Foire aux Questions (FAQ)

Comment pouvez-vous savoir où je me trouve actuellement ?

Notre logiciel permet d’effectuer un géo-localisation sur la base de votre adresse IP actuelle. Dans la mesure où l’adresse IP peut être attribuée à votre pays, nous sommes contraints de vous exclure de notre offre de jeux.

Qu’est-ce qu’une adresse IP ?

Une adresse IP est une adresse dans un réseau informatique, qui – comme dans le cas d’Internet – se base sur une adresse de protocole Internet (IP). Chaque ordinateur qui se connecte à Internet peut-être clairement identifié grâce à sa série de chiffres, toujours intercalée de trois points, comme par ex. : 179.89.72.9.

Quel est le taux de fiabilité de la technologie Geo-IP ?

Malheureusement, la technologie ne garantit pas un taux de précision de 100% lors de la détermination d’une localisation. Nous comptons améliorer la fiabilité de la technologie Geo-IP en proposant les dernières mises à jour disponibles. Si votre localisation a été incorrectement identifiée par le logiciel de Geo-IP et vous attribue un pays qui n’est pas votre emplacement actuel, ou si vous êtes situé dans un pays qui n’est pas exclu de notre offre de produits, veuillez S.V.P. contacter notre Service Client afin que nous puissions travailler à l’amélioration de notre système informatique Geo-IP.