Waarom heb ik een persoonlijke vraag-en-antwoordcombinatie nodig?

Uw antwoord op uw persoonlijke vraag biedt aanvullende bescherming voor uw gegevens. U wordt gevraagd om uw persoonlijke vraag te beantwoorden wanneer u uw inloggegevens niet meer weet of verzoekt om een uitbetaling van uw bwin account.