L’issue du pari n’est pas encore connue. Pourquoi ?

Veuillez vérifier d’abord sous "Mon compte/Mes paris" le détail du pari correspondant pour savoir si l’événement sportif sur lequel vous avez parié a bien eu lieu. Si c’est le cas, si un délai de 30 minutes s’est écoulé et que l’issue de votre pari est toujours ouverte, nous vous prions de vous adresser à notre service clients en mentionnant la référence (à voir dans le détail du pari) du coupon. Sachez qu’il peut y avoir des retards dans la proclamation des résultats car les résultats doivent être confirmés de source sûre. Lors de paris en direct, l’issue des résultats est parallèle au déroulement de l’épreuve/match. Dans des cas isolés, il peut y avoir des retards. Par exemple, la vérification de l’enregistrement peut être nécessaire pour connaître l’issue correcte du pari. Ceci ne peut avoir lieu qu’à la fin du match car l’assistance au parieur lors du pari en direct constitue notre priorité.