Ik kan mijn uitbetaling niet online bestellen.

Controleer of uw actuele saldo voldoende is voor de minimale uitbetalingslimiet. Deze vindt u bij uw account onder Uitbetalingen. Alleen dan kan er online een uitbetaling worden aangevraagd. Is dit het geval, controleer dan of er in het uitbetalingsveld geen bijzondere tekens zijn gebruikt. Er mogen geen punten, komma's, dubbele punten etc. in voorkomen. Ook bijzondere tekens en accenten worden niet herkend. Bovendien maken wij u er op attent dat de beschikbaarheid van uitbetalingsmethoden afhankelijk is van de gekozen stortingsmethode. Als u hier allemaal op hebt gelet en er toch nog geen uitbetaling mogelijk is, verzoeken wij u zich te wenden tot onze afdeling klantenservice onder vermelding van uw gebruikersnaam en de foutmelding.